ProAdvice Computer-Hilfe

Professionelle Windows IT-Beratung
Hotline: 08638 984708

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Herzlich Willkommen auf meiner Website, sie finden mich auch auf Google Maps.

Seit fast 20 Jahren beschäftige ich mich mit Computern und Software. 12 Jahre lang war ich angestellter IT-Berater bei der Firma Siemens. Seit 2007 bin ich unter dem Namen ProAdvice selbständig tätig. Gerne helfe ich Ihnen dabei ihre PC-Probleme zu lösen. Bei komplexen Fragen bitte ich um eine schriftliche Anfrage per E-Mail.

Meine Leistungen

Meine Qualifikationen

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DE:  Fernwartung

EN:  Remote

Leistungen

Umfangreiches Leistungsspektrum

Fernwartung

Unter Fernwartung versteht man den räumlich getrennten Zugriff auf IT-Systeme (Computer) zu Wartungs- und Reparaturzwecken, ermöglicht durch die Vernetzung der Computer über das Internet.

Mit der Software TeamViewer kann ich schnell, sicher und zuverlässig eine Fernwartung (Remote Zugang) von Computern durchführen und Probleme wie vor Ort lösen.

Wenn Sie einen kurzen Link für die Fernwartung bevorzugen, gehen Sie auf proadvice.de/pc.exe

ProAdvice Fernwartung Anleitung

Fernwartung Hotline: 08638 984708

IT-Support

Sie erfahren ausgiebig von ProAdvice Computer-Hilfe wie Ihr PC oder Notebook eingerichtet wird, schliesslich arbeite ich mit grossem Idealismus für optimierte Systeme. Ich biete Ihnen stets die bestmögliche Lösung für Ihre speziellen Bedürfnisse an.

Sie erwarten doch zu Recht eine hohe Sicherheit und eine stabile Programmumgebung Ihrer IT-Systeme.

Ich bin überwiegend für Privatpersonen tätig. Aber auch Selbständige und kleine Firmen zählen zu meinen Kunden. Meine Stärken liegen in der Abdeckung eines umfangreichen Leistungsspektrums. Sollte Ihr Gebiet in diesen Tätigkeitsbereichen nicht aufgeführt sein, sprechen Sie mich einfach an.

Für eine Analyse bei fehlerhafter Hardware oder Software benötige ich Ihre dxdiag.txt Systemdatei.
START > Ausführen > DXDIAG > OK > speichern
Schicken Sie uns bitte diese Datei per E-Mail an E-Mail an Werner Schmidt-Neuhaus.

Tätigkeitsbereiche

  • Windows IT-Support (Computer-Hilfe)
  • Fernwartung Ihrer PCs und Notebooks
  • Reparatur und Wiederinbetriebnahme von PC-Systemen
  • Einweisung in Standard- und Individualsoftware
  • Einrichtung Internet- und Telefonzugang
  • Beseitigung von Viren und Malware
  • Datensicherung (Backup und Synchronisation)
  • Datenrettung (Festplatte, CD, Speicherkarte, USB-Stick)
  • Konzeption und Optimierung der Windows-Firewall
  • Beratung für eine effiziente Nutzung Ihrer IT-Landschaft


  • Ich freue mich über eine positive 5-Sterne-Bewertung.

    Checkliste

    Fragen für meine Kunden

      • Verwenden Sie den neuesten Service Pack für Ihr Betriebssystem?
      • Ist Ihre Firewall (Sicherungssystem) optimal eingestellt?
      • Hat Ihr Antivirenprogramm mindestens ein wöchentliches Update?
      • Benutzer Sie zum Surfen den Browser Mozilla Firefox im Privaten Modus?
      • Starten Sie regelmässig benutzerdefiniert die Windows Updates?
      • Wissen Sie was Ref Control bedeutet?
      • Haben Sie das Tool Windows XP Anti Spy im Einsatz?
      • Haben Sie den E-Mail Client Mozilla Thunderbird installiert?
      • Kennen Sie alle Programme im Windows Autostart Ihres Computers (shell:startup)?
      • Machen Sie wiederkehrend ein Backup von wichtigen Daten, am Besten per Synchronisation?
      • Haben Sie das Tool CCleaner von Avast/Piriform in Verwendung?
      • Benutzer Sie ein Bootpasswort und eine Festplattenverschlüsselung?
      • Ist Ihr WLAN (drahtloses lokales Netzwerk) optimal abgesichert?
      • Kennen Sie die sinnvolle Software Unlocker (nur mit Achtsamkeit einsetzen)?
      • Surfen Sie mit eingeschränkten Benutzerrechten?
      • Sagt Ihnen das Mozilla Firefox Add-On uBlock Origin etwas?
      • Ist Ihre Kundendatenbank aktuell und vollständig?
      • Läuft Ihre Office-Umgebung stabil und zuverlässig?
      • Ist Ihre IT-Landschaft voll funktionsfähig?



      Auswertung (Antworten mit Nein):

      0: Beratung derzeit nicht erforderlich
      1 - 8: Eine Beratung könnte helfen!
      9 - 12: Denken Sie über eine Beratung nach!
      13 - 19: Beratung dringend empfohlen!

      Hotline: 08638 984708

    Qualifikationen · Branchen Know-how


    Ich verfüge über gute EDV-Kenntnisse: Betriebssystem Microsoft Windows, Unternehmenssoftware SAP, Microsoft Office und Internet.
    Eine Übersicht über meine Erfahrung mit den verschiedenen Microsoft Windows Versionen finden Sie hier.
    Wenn Sie wissen möchten, welche SAP Projekte ich bei Siemens erfolgreich durchgeführt habe, dann klicken Sie hier.


    Meine beruflichen Qualifikationen:

    • Windows IT-Spezialist
    • Industriekaufmann (IHK)
    • Rechtswissenschaften (Jura Grundstudium)
    • Projektmanagement-Fachmann (GPM)
    • Lohn- und Gehaltsbuchhaltung
    • Personalreferent (Personalverwaltung und Personalentwicklung)
    • SAP ERP Senior Financials Consultant
    • SAP 2nd und 3rd Level Support
    • SAP Real Estate Global Rollout
    • Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch und Französisch



    Mein Branchen Know-how:

    • Industrieunternehmen
    • Medizintechnik und Biotechnologie (Gesundheitswesen, Krankenhäuser)
    • Information und Kommunikation (IT-Dienstleister, Consulting, Systemhäuser)
    • Finanz- und Versicherungsdienstleistungen und Börse
    • Nahrungs- und Genussmittelbranche
    • Immobilienwirtschaft und Facility Management
    • Handwerk
    • Gewerbe
    • Telekommunikation
    • Versorgungsunternehmen (Mineralölindustrie)
    • Logistikbranche
    • Verarbeitendes Gewerbe / Herstellung von Waren
    • Erziehung und Unterricht
    • Werbung, Marktforschung und Marketing
    • Landwirtschaft und Forstwirschaft

    IT-Support Hotline: 08638 984708


    Software-Empfehlungen

    Meine Software-Empfehlungen für Sie:

    1. Betriebssystem: Windows 7 Professional SP1 64 bit (Updates bis 2020!)
    2. Tabellenkalkulation: Microsoft Excel 2007
    3. Textverarbeitung: Microsoft Word 2007
    4. PDF-Reader: Foxit Reader
    5. Browser: Mozilla Firefox Quantum
    6. E-Mail Client: Mozilla Thunderbird mit Lightning (Kalender)
    7. Firewall: Kaspersky Int. Security
    8. Antivirenprogramm: Bitdefender Internet Security
    9. Diashow: Irfan View
    10. Videotelefonie: Skype
    11. Messenger: WhatsApp
    12. ZIP-Programm: 7-Zip
    13. Media-Player: VLC media player
    14. Dateiübertragung: FileZilla (File Transfer Protocol)
    15. Fernwartung: TeamViewer
    16. Diagnose-Tool: Sandra Lite
    17. Werbe-Blocker: uBlock Origin
    18. System-Optimierungs-Software: CCleaner

    Meine Preise

    ProAdvice Computer-Hilfe Preisliste 2018

    45,00 EUR je Stunde (Abrechnung je angefangene 15 Minuten)
    10,00 EUR Anfahrtspauschale beim Vor-Ort-Service im Landkreis Mühldorf
    0,40 EUR je Kilometer für An- und Abreise mit dem Pkw (außerhalb Landkreis Mühldorf)

    25 % Zuschlag an Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.
    Pauschale Preise in Absprache mit dem Kunden sind auch möglich.

    Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausweis der Umsatzsteuer gemäß §19 UStG.
    Zahlung per SEPA-Überweisung innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug erbeten.
    Zahlung per PayPal an werner.sn@gmx.de ist auch möglich.

    Kontakt

    Telefon: 08638 984708 · E-Mail: info@ProAdvice.de

    Servicezeiten · Impressum · Datenschutz · Copyright

    Meine Servicezeiten
    Montag bis Freitag: 9.00 bis 19.00 Uhr, Samstag: 9.00 bis 12.00 Uhr.
    Anrufe zwischen 23.00 Uhr abends und 7.00 Uhr morgens können nicht angenommen werden!
    Bitte rufen Sie nach Möglichkeit nicht mit Rufnummernunterdrückung (CLIR) an!


    ProAdvice Computer-Hilfe bei Google Maps

    Impressum laut Telemediengesetz (§ 5 TMG):

    Ihr Ansprechpartner für Computer-Fragen:

    E-Mail an Werner Schmidt-Neuhaus

    ProAdvice Computer-Hilfe
    Werner Schmidt-Neuhaus

    Telefon: 08638 984708
    Mobil: 0163 6302319

    E-Mail: E-Mail an Werner Schmidt-Neuhaus


    PC Fernwartung: www.ProAdvice.de/Fernwartung.exe

    Postfach 1107, 84559 Kraiburg a. Inn

    Internet: https://www.ProAdvice.de
    Rechtsform: Einzelunternehmen
    Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 5 TMG:
    Werner Schmidt-Neuhaus
    Balthasar-Neumann-Str. 25, 84478 Waldkraiburg, Germany

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